輕觸這里
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來源:鹽田區(qū)人力資源局發(fā)布時間:2019-11-25
調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循合法、自愿、公平、及時、保密原則。勞動人事爭議調(diào)解組織可以按照下列程序進(jìn)行調(diào)解:
?。ㄒ唬┖藢嵁?dāng)事人身份、代理人身份及調(diào)解權(quán)限,告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則和有關(guān)事項;
(二)充分聽取雙方當(dāng)事人對爭議事實和理由的陳述,根據(jù)需要要求當(dāng)事人就爭議事項提交相關(guān)證據(jù)材料;
?。ㄈ└鶕?jù)爭議事實、爭議性質(zhì)等情況,向當(dāng)事人闡明相關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定,耐心開展協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)工作;
?。ㄋ模椭p方當(dāng)事人自愿和解或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
當(dāng)事人在調(diào)解過程中不得錄音錄像。調(diào)解員可以記錄雙方當(dāng)事人在調(diào)解過程中的陳述,由調(diào)解員和雙方當(dāng)事人簽名確認(rèn)。
調(diào)解組織及其調(diào)解員應(yīng)當(dāng)對調(diào)解過程中獲悉的相關(guān)信息和資料保密。
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