輕觸這里
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來源:鹽田區(qū)衛(wèi)生健康局發(fā)布時間:2021-03-09
為追求美麗和時尚,人們已經(jīng)不滿足美甲美睫,越來越關(guān)注各種美容項目,很多“黑門診部”正是瞅準了消費者愛美心理,大張旗鼓地宣傳和天花亂墜地吹噓。殊不知,膽大的“主刀醫(yī)生”、有限的“臨床經(jīng)驗”、不合格的醫(yī)療器械,金主顧客往往一不小心就成為了他們“練手”的苦主。在本案中,深圳某皮膚病專科門診部存在以夸大療效的方式,欺騙、誘使患者接受診療、出具虛假醫(yī)學(xué)文書、醫(yī)師未經(jīng)親自診查,簽署治療醫(yī)學(xué)文書、病歷書寫不規(guī)范及未將醫(yī)療廢物按照類別分置于專用包裝物或者容器的違法行為,嚴重擾亂我國醫(yī)療服務(wù)市場秩序,違反我國相關(guān)法律法規(guī)。
【案情回顧】
根據(jù)群眾投訴舉報,2019年4月18日和5月17日,衛(wèi)生監(jiān)督員對深圳某皮膚病??崎T診部進行了監(jiān)督檢查,在該門診部“醫(yī)療服務(wù)價格公示欄”查見光療超聲霧化、過敏檢測項目。查見光療超聲霧化治療儀和生物共振診斷治療儀各一臺;查見2名患者的治療申請單中有光療超聲霧化項目,查見生物共振過敏原檢測報告單6份。于藥房收費系統(tǒng)中導(dǎo)出光療超聲霧化、過敏原檢測收費記錄;現(xiàn)場查見患者陳某強中藥湯劑處方,醫(yī)師簽名為劉某、張某。于理療室內(nèi)查見銳器丟棄于地上,未存放于銳器盒中。
經(jīng)立案調(diào)查,查明該門診部存在以下違法事實:1、2014年起至2019年4月18日期間使用生物共振診斷治療儀開展了過敏檢測項目,并以此檢測結(jié)果為依據(jù)對過敏性皮膚病患者進行診斷和治療。2、2018年起至2019年5月16日期間使用未取得醫(yī)療器械注冊證的e光香薰美容儀開展超聲霧化治療項目,為患者進行面部過敏性疾病的治療,2019年1月1日至2019年5月17日期間,過敏檢測項目共收費442260元,超聲霧化治療項目共收費90660元。經(jīng)查,2017年9月26日國家食品藥品監(jiān)督管理總局辦公廳《食品藥品監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于通報生物物理治療儀臨床使用相關(guān)情況的函》(食藥監(jiān)辦械監(jiān)函〔2017〕660號)明確寫明,“生物物理治療儀”,適用范圍均為“臨床用于患者過敏性疾病的輔助治療”,并未批準用于過敏原檢測等用途。3、2019年4月17日,中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師張某未親自接診患者陳某強,通過電話告知接診內(nèi)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師劉某具體的藥物后,由劉某為陳某強開具中藥湯劑處方,該處方后來交由張某簽名。
根據(jù)調(diào)查情況以及相關(guān)證據(jù),證實深圳某皮膚病??崎T診部存在“以夸大療效的方式,欺騙、誘使患者接受診療”“出具虛假醫(yī)學(xué)文書”“醫(yī)師未經(jīng)親自診查,簽署治療醫(yī)學(xué)文書”“病歷書寫不規(guī)范”及“未將醫(yī)療廢物按照類別分置于專用包裝物或者容器”的違法行為,上述行為違反了《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例》第四十二條第一款、第二款、第四十三條、《醫(yī)療廢物管理條例》第十六條第一款的規(guī)定,依據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例》第七十四條第一款第一項、第三項、第七十四條第二款、第七十五條、《醫(yī)療廢物管理條例》第四十六條第二項的規(guī)定,合并處罰,擬予以警告并罰款144000元。2019年8月9日,執(zhí)法人員向該門診部送達了《行政處罰事先告知書》。經(jīng)當(dāng)事人陳述申辯,二次合議復(fù)核不予采納陳述申辯理由,維持原處罰意見。2019年8月15日,向該門診部直接送達了《行政處罰決定書》。當(dāng)事人自覺履行行政處罰罰款,該案件結(jié)案。
【衛(wèi)生行政部門提示】
一、醫(yī)療機構(gòu)
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范診療行為,嚴格遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)。《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例》第四十二條明確規(guī)定, 醫(yī)療機構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)依法簽署醫(yī)學(xué)文書和醫(yī)學(xué)證明文件,按照有關(guān)規(guī)定書寫、保管病歷,并對患者的個人資料及隱私保密。醫(yī)師未經(jīng)親自診查、調(diào)查,不得簽署診斷、治療、流行病學(xué)等醫(yī)學(xué)文書或者有關(guān)出生、死亡等醫(yī)學(xué)證明文件。 第四十三條規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員不得以虛假診斷、夸大病情或者療效等方式,欺騙、誘使患者接受診療?!夺t(yī)療廢物管理條例》第十六條第一款規(guī)定,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢物,并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)。在本案中,深圳某皮膚病??崎T診部以夸大療效的方式,欺騙、誘使患者接受診療、出具虛假醫(yī)學(xué)文書、醫(yī)師未經(jīng)親自診查,簽署治療醫(yī)學(xué)文書、病歷書寫不規(guī)范及未將醫(yī)療廢物按照類別分置于專用包裝物或者容器的,嚴重違反了相關(guān)診療規(guī)定,給診療活動帶來了嚴重的隱患,阻礙了醫(yī)療服務(wù)市場的健康發(fā)展,容易引發(fā)醫(yī)患糾紛,不利社會和諧。本案中對深圳某皮膚病專科門診部的行政處罰于規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)診療行為具有警示作用,各醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)引以為戒,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),強化自我管理主體責(zé)任,規(guī)范藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用,維護醫(yī)療服務(wù)市場秩序,為我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻。
二、消費者
隨著人們對美麗容顏的追求渴望的增加,群眾對醫(yī)療美容的需求越來越大,各種醫(yī)療美容機構(gòu)如雨后春筍應(yīng)運而生。很多消費者在輕信虛假廣告后,盲目接受醫(yī)療美容服務(wù)造成不可挽回后果的案例也很多。而以虛假廣告吸引消費者的這類民營醫(yī)療美容機構(gòu),往往在與消費者發(fā)生糾紛后,也不能及時地承擔(dān)責(zé)任。所以,消費者在選擇醫(yī)療美容機構(gòu)時,一定要謹慎、理性,不可為了美麗鋌而走險。
患者如果在民營醫(yī)療機構(gòu)接受醫(yī)療美容服務(wù)過程中,權(quán)益受到侵害時,患者可向該民營機構(gòu)的登記、注冊部門進行投訴、咨詢或?qū)で髱椭?。民營機構(gòu)如有夸大療效、虛假宣傳等欺騙和誤導(dǎo)消費者的違法醫(yī)療廣告,也可向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門投訴。
消費者在遇到此類問題后,除了向衛(wèi)生主管部門投訴外,還可向消費者協(xié)會投訴,或者向人民法院起訴涉事醫(yī)院,來確保自己的生命健康權(quán)或財產(chǎn)權(quán)不受到侵犯。
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