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（教電〔2020〕363號）

　　各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委），各計劃單列市教育局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團教育局，有關(guān)部門（單位）教育司（局），部屬各高等學校：

　　今年以來，受新冠肺炎疫情和多地發(fā)生的嚴重洪澇災(zāi)害影響，部分群眾生產(chǎn)生活遭遇困難。在這種情況下，為確保每一名家庭經(jīng)濟困難學生都能順利入學，現(xiàn)就做好2020年秋季學期高校學生資助工作通知如下：

　　一、主動作為 做實做細各項資助工作

　　各地特別是受疫情或洪澇災(zāi)害影響較重地區(qū)的學生資助部門，要發(fā)揮就近優(yōu)勢，主動作為，加強政策宣傳，讓學生和家庭了解國家資助政策，消除后顧之憂。對于受疫情或洪澇災(zāi)害影響較重的家庭經(jīng)濟困難學生，要加強對他們辦理生源地助學貸款的指導，切實落實本地出臺的資助入學等幫扶政策，幫助學生和家庭解決實際困難。

　　二、多措并舉 提前掌握學生有關(guān)情況

　　當前，2020年高校招生錄取工作正在進行中。各高校要多措并舉，加大對國家、學校資助政策的宣傳力度，確保將資助政策隨錄取通知書發(fā)放到每一名被錄取的學生手中。要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，對于受疫情或洪澇災(zāi)害影響較重等特殊困難學生予以重點關(guān)注，主動摸排、提前掌握學生有關(guān)情況，有針對性地做好溝通、幫扶工作。

　　三、強化組織 切實暢通“綠色通道”

　　各高校要強化組織領(lǐng)導和部門配合，在新生報到現(xiàn)場設(shè)立“綠色通道”專區(qū)，簡化報到手續(xù)，提高辦事效率，保護學生隱私，確保所有提出申請且符合條件的家庭經(jīng)濟困難新生快速通過“綠色通道”辦理入學注冊手續(xù)，安心開始新的學習和生活。

　　四、因地制宜 全面落實各項資助政策

　　各高校要因地制宜、實事求是，在學生入學后全面落實各項資助政策。要根據(jù)學生家庭經(jīng)濟變化情況，適時調(diào)整國家助學金受助檔次，并及時足額發(fā)放。要及時落實最新助學貸款政策，關(guān)注特殊時期貸款學生的還款情況，適時啟動還款救助機制，減輕學生還款壓力。要完善特殊困難救助機制，對家庭出現(xiàn)重大變故的學生進行緊急救助，保障其基本的生活和學習。要引導學生以理性態(tài)度正確面對困難，幫助學生樹立信心和勇氣。

　　請各地、各高校在工作中注重把握工作規(guī)律、創(chuàng)新工作方式、總結(jié)工作經(jīng)驗，并請于9月30日前，將各地、各校工作中的好經(jīng)驗好做法，特別是對于受疫情或洪澇災(zāi)害影響較重等特殊困難學生的關(guān)愛舉措，形成總結(jié)報告報教育部財務(wù)司。

教育部辦公廳

2020年8月31日