來源:鹽田區(qū)梅沙街道辦事處發(fā)布時間:2024-11-26
鹽田區(qū)梅沙街道小梅沙社區(qū)積極拓寬基層各類群體有序參與基層治理渠道,探索建立“幸福圓桌”議事協(xié)商機制,整合資源,多方聯(lián)動,充分調(diào)動多元主體共同參與社區(qū)治理,傾聽民情民意、紓解民憂民困,探索出一套“小圓桌”輸出“大能量”的全民參與、全民治理的社區(qū)治理新實踐。
一、建好“議事廳” 創(chuàng)新自治新方式
依托社區(qū)黨群服務中心,擺上小圓桌,放好靠背椅,建立“同心圓黨群議事廳”,探索“幸福圓桌”議事協(xié)商機制。居民群眾、“兩代表一委員”和政府代表齊坐一桌,收集意見訴求,化解矛盾糾紛,共商解決方案,實現(xiàn)了社區(qū)服務與群眾需求的精準對接,充分保障了社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在小圓桌上,街道社區(qū)與股份公司、項目建設單位合力推動解決了公交線路設置、勞動報酬糾紛、燃氣入戶檢修、道路拆建維護等方面的民生訴求50余件,惠及3000余人。
二、聚集“熱心人” 激發(fā)善治新活力
組建“幸福圓桌”矛盾糾紛調(diào)解和排查自治隊伍,整合社區(qū)“兩委”、“兩代表一委員”、專業(yè)社工、共建單位、物業(yè)公司、志愿者等基層力量,利用自身“人熟、地熟、事熟”的便利條件,主動出擊,化解身邊矛盾;挖掘社區(qū)中懂專業(yè)、有熱情、善溝通的律師、醫(yī)生等顧問力量,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,解決“疑難事”,進一步調(diào)動了居民參與社區(qū)治理的積極性,將人力資源轉(zhuǎn)化為治理效能。今年來,由48名社區(qū)群眾組成的糾紛化解小分隊,常態(tài)組織政策宣傳,及時排查不穩(wěn)定因素,積極參與復雜糾紛調(diào)處,實現(xiàn)了“小事不出小區(qū),大事不出社區(qū)”。
三、調(diào)處“揪心事” 構(gòu)建共治新格局
開展“四個一”敲門行動,主動到社區(qū)小區(qū)、企業(yè)工地、城中村走一走、看一看、敲一敲、聊一聊,把“幸福圓桌”搬到工地現(xiàn)場、村里空地和居民家中,通過召開居民議事會、居民代表大會等多種形式,把居民最揪心、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題擺上圓桌,針對不同類型的問題訴求,“一對一”制定解決方案,做到社會治理隱患早發(fā)現(xiàn)、轄區(qū)矛盾管控有章法、具體糾紛化解到位。截至目前,通過“幸福圓桌”議事協(xié)商機制調(diào)解糾紛174起,為民辦實事30余件,累計為1000余名工人追回欠薪5000余萬元,構(gòu)建起社區(qū)居民共建共治共享新格局。
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