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　　近日，在田心社區(qū)黨委委員的協(xié)助和支持下，田心黨群服務中心社工分別從社區(qū)需求、居民分群體需求及特殊需求等方面開展了2022年田心社區(qū)居民需求調研活動。

　　本次調研活動通過問卷和訪談相結合的方式，以社區(qū)老年人、家庭婦女及青少年等領域為主要調研對象。社工與志愿者“雙工”聯(lián)動，在做好自身疫情防控措施的基礎上，進入社區(qū)實地開展問卷調研工作。

　　調研活動現(xiàn)場，社工積極向居民宣傳調研的目的和意義，提高居民的參與率。在志愿者的協(xié)作下，邀請居民參與問卷填答，同時社工邀請個別居民進行訪談，深入了解居民的真實需求。面對居民的疑問、咨詢，現(xiàn)場工作人員給予耐心解答，對于需要協(xié)助填寫的個別老年人及青少年，做好引導工作，協(xié)助居民順利完成問卷填答，確保整個調研過程有序進行。經(jīng)統(tǒng)計，本次社區(qū)調研共回收有效問卷633份。

　　接下來，社區(qū)將通過問卷分析，從宏觀上把握社區(qū)的基本情況，了解居民的實際需求，努力設計符合社區(qū)需求的服務方案。進一步推進社區(qū)融合，促進社區(qū)發(fā)展，不斷提高居民滿意度，營造和諧、溫馨的社區(qū)生活氛圍。

　　通訊員：王八妹

志愿者調研培訓

實地問卷調研

耐心解答、指引

個別深入訪談