戰(zhàn)疫深圳人|鹽田區(qū)鹽田街道堅(jiān)守崗位防控疫情的人民調(diào)解員
來源:深圳新聞網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-02-21
見圳客戶端?深圳新聞網(wǎng)訊(記者 潘峰 通訊員 朱永桂 李玉玲)“堅(jiān)守崗位防控疫情,是我自愿,也是我的責(zé)任,更是我的一份初心?!泵鎸?duì)疫情防控的緊張形勢(shì),鹽田街道司法所調(diào)解員肖余沒有懼怕、沒有退縮,自愿選擇放棄假期,堅(jiān)守在疫情防控人民調(diào)解第一線。
堅(jiān)守崗位防控疫情的人民調(diào)解員
按照往年的慣例,春節(jié)期間,肖余都會(huì)返回老家休假。在疫情沒發(fā)生之前,她也打算和親人約在老家共度2020年春節(jié)。但在疫情發(fā)生后,她第一時(shí)間取消了行程,一直堅(jiān)守在疫情防控的一線調(diào)解上。
2月17日下午,肖余成功化解了一起疫情嚴(yán)峻形勢(shì)下的聚眾性矛盾糾紛。當(dāng)天,轄區(qū)居民張某徑直來到調(diào)解室,反映其在家與別人發(fā)生了肢體沖突,導(dǎo)致手臂發(fā)淤受傷,因?qū)Ψ讲挥栀r償醫(yī)藥費(fèi),希望調(diào)解員能幫其討回醫(yī)藥賠償費(fèi)用。在疫情形勢(shì)下居然還發(fā)生這種肢體沖突,肖余事覺蹊蹺,對(duì)此多留了一個(gè)心眼。張某聲稱,是鄰居黃某突然出現(xiàn)在其家中毆打自己。肖余問起細(xì)節(jié),張某支支吾吾。根據(jù)多年的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)分析,肖余覺得雙方前期沒有發(fā)生過矛盾的情況下,現(xiàn)在疫情緊張時(shí)期卻無(wú)端起沖突,肯定還有原委。深思熟慮后,肖余運(yùn)用“面質(zhì)”“質(zhì)疑”的心理戰(zhàn)術(shù),打消其心理防線,張某終于道出了原委。張某17日上午秘密邀約3個(gè)朋友至家中打麻將,在期間發(fā)生了口角并引發(fā)肢體沖突。但是張某深知在疫情防控關(guān)鍵階段,邀約眾人聚集違反治安相關(guān)條例,自知理虧,又想取得賠償。肖余對(duì)其開展思想教育,向張某及參與人員傳達(dá)了政府發(fā)布疫情期間的相關(guān)規(guī)定,要求大家不要參加公眾聚集活動(dòng),禁止在任何場(chǎng)合開展聚眾打牌、打麻將等行為。
“本以為都是朋友,大家都知根知底,閑來無(wú)事玩一會(huì)沒有什么關(guān)系,不知道這么嚴(yán)重!”經(jīng)過教育之后,張某深深認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,非常后悔并表示道歉,不再追究醫(yī)藥賠償費(fèi),并承諾疫情期間再也不聚集,不給政府添亂。
據(jù)了解,疫情發(fā)生以來,肖余一直堅(jiān)守在疫情防控的人民調(diào)解一線,深入社區(qū)200多戶居民家宣傳疫情法律法規(guī),派發(fā)宣傳單張300余份,成功調(diào)解了3宗糾紛?!耙咔榫褪敲睿揽鼐褪秦?zé)任?!弊鳛檎{(diào)解員的一員,肖余在平凡的崗位上,堅(jiān)守筑牢人民調(diào)解“防控墻”,生動(dòng)詮釋了人民調(diào)解員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),初心與使命。
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