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　　鹽田區(qū)委、區(qū)政府歷來高度重視電梯安全等民生安全工作，鹽田區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目被列入《深圳市鹽田區(qū)人民政府2023年度重大行政決策事項(xiàng)目錄》。結(jié)合《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于加快電梯隱患排查治理提升應(yīng)急處置能力和維保工作質(zhì)量的通知》《深圳市加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全工作方案》《鹽田區(qū)智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)工作實(shí)施方案》等文件的精神和要求，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政府提出的工作目標(biāo)，增強(qiáng)電梯安全風(fēng)險(xiǎn)防范和隱患監(jiān)測預(yù)警能力，提升電梯維保質(zhì)量，完善應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合鹽田區(qū)實(shí)際，制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　在全市率先綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)監(jiān)測、先進(jìn)通訊、大數(shù)據(jù)、人工智能等軟硬件相結(jié)合技術(shù)，打造鹽田區(qū)智慧電梯安全監(jiān)管服務(wù)一體化平臺(tái)系統(tǒng)，為降低故障率、高效困梯救援、杜絕虛假維保、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、智慧精準(zhǔn)監(jiān)管提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，有效發(fā)揮信息科技智慧監(jiān)管手段的事前預(yù)防效用，切實(shí)提高電梯安全風(fēng)險(xiǎn)防范、隱患預(yù)警監(jiān)測、應(yīng)急處置能力水平，促進(jìn)“智慧鹽田”建設(shè)，助力鹽田區(qū)全球海洋中心城市核心區(qū)、沙頭角深港國際消費(fèi)合作區(qū)建設(shè)，高質(zhì)量全面建成宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型濱海城區(qū)。

　　二、工作時(shí)間

　　2023年7月至2025年12月，2023年完成電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)并提供相應(yīng)軟件平臺(tái)、小程序、硬件設(shè)備、應(yīng)急處置及運(yùn)行維護(hù)等相關(guān)服務(wù)；2024、2025年持續(xù)提供服務(wù)，并對(duì)系統(tǒng)、服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化提升。

　　三、工作內(nèi)容

　　通過購買服務(wù)方式，搭建鹽田區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)，涵蓋硬件設(shè)備和軟件服務(wù)，硬件部分重點(diǎn)包括電梯一鍵報(bào)警視頻終端、電梯智能預(yù)警檢測儀、狀態(tài)監(jiān)測傳感器等設(shè)備服務(wù)，軟件部分重點(diǎn)包括電梯安全應(yīng)急救援處置服務(wù)、智慧監(jiān)管平臺(tái)服務(wù)及智慧監(jiān)管小程序服務(wù)等，主要的十項(xiàng)功能如下：

　?。ㄒ唬╇娞堇艘绘I報(bào)警。發(fā)生電梯困人事件時(shí)，乘梯人可通過長按視頻終端報(bào)警按鈕3秒，實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警，迅速接通電梯安全救援處置中心，并實(shí)現(xiàn)設(shè)備地址自動(dòng)定位，也可通過視頻終端集成的人體紅外感知技術(shù)自動(dòng)報(bào)警，破解老人、小孩、特殊人群及極端情形下困梯故障救援發(fā)現(xiàn)難、求救難、安撫難等難題。

　?。ǘ╇娞輵?yīng)急救援服務(wù)。電梯安全救援處置中心實(shí)行7×24小時(shí)在崗值班，乘梯人通過視頻終端與中心值班客服進(jìn)行視頻通話，客服人員可對(duì)乘梯人進(jìn)行正確指引、實(shí)時(shí)安撫，避免乘梯人不當(dāng)行為產(chǎn)生次生傷害，并在3分鐘內(nèi)通知使用單位、維保公司開展救援，并視情況啟動(dòng)更高級(jí)別響應(yīng)(聯(lián)系119消防中心前往救援，聯(lián)系120急救中心救治乘客)。

　　（三）應(yīng)急救援實(shí)時(shí)定位。通過應(yīng)急救援小程序系統(tǒng)將實(shí)時(shí)定位救援人員位置和救援軌跡，并將定位和救援軌跡呈現(xiàn)在電梯一鍵報(bào)警視頻終端設(shè)備上，讓被困人員能及時(shí)了解救援預(yù)期時(shí)間。系統(tǒng)也將對(duì)本次救援情況自動(dòng)記錄，電梯使用管理單位、監(jiān)管部門等能及時(shí)掌握電梯故障與救援情況，用于后續(xù)故障分析，強(qiáng)化管理監(jiān)督。

　?。ㄋ模┕姘踩逃麄鳌?/strong>在日常情況下電梯一鍵報(bào)警視頻終端設(shè)備可以開展公益安全教育宣傳，通過循環(huán)播放相關(guān)電子海報(bào)圖片、公益宣傳視頻等形式，有效彌補(bǔ)了紙質(zhì)冊頁、擺臺(tái)設(shè)點(diǎn)、紙媒報(bào)刊等傳統(tǒng)宣傳手段上的局限和不足，受眾面更廣，時(shí)效性更強(qiáng)，精準(zhǔn)性更高，取得更好的宣傳效果。

　?。ㄎ澹o紙化維保使用管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)維保合同、維保計(jì)劃、維保記錄結(jié)果、使用管理的電子化管理；維保執(zhí)行到期前自動(dòng)多次預(yù)警提醒使用單位、維保人員，過期未維保自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、推送至監(jiān)管部門。維保工單自動(dòng)推送，定位簽到實(shí)時(shí)監(jiān)管維保人員。維保過程重要部件及時(shí)拍照在線上傳，系統(tǒng)對(duì)保養(yǎng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、照片、維保項(xiàng)目及相關(guān)人員證件進(jìn)行記錄，確保維保過程真實(shí)可靠，杜絕虛假維保。

　　（六）電梯運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。安裝電梯智能預(yù)警檢測儀及智能傳感器，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)采集電梯上下行、開關(guān)門動(dòng)作、停靠層門位置、傾斜度、速度及加速度、運(yùn)行平穩(wěn)度、走梯次數(shù)等數(shù)據(jù)信息，監(jiān)測電梯異常聲響、實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯運(yùn)行環(huán)境、工作狀態(tài)、運(yùn)行過程、關(guān)鍵零部件安全狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測。

　?。ㄆ撸╇娞莅踩L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。通過對(duì)電梯運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測的數(shù)據(jù)進(jìn)行特征提取，結(jié)合故障知識(shí)庫及專家意見形成故障預(yù)判模型，通過對(duì)電梯采集的海量數(shù)據(jù)的深入挖掘分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯動(dòng)態(tài)運(yùn)行情況的風(fēng)險(xiǎn)研判及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。系統(tǒng)監(jiān)測到電梯運(yùn)行異常時(shí)，記錄并發(fā)出預(yù)警信息，自動(dòng)通知應(yīng)急處置中心、監(jiān)管部門、電梯使用單位及維保單位，及時(shí)研判聯(lián)動(dòng)處置，完成對(duì)設(shè)備故障的預(yù)測性維護(hù)，防止事故發(fā)生。

　?。ò耍┐髷?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。通過對(duì)歸集智慧監(jiān)管系統(tǒng)的多維度數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析，可視化展示電梯總體運(yùn)行趨勢圖及安全報(bào)表，定期向監(jiān)管部門、使用單位、維保單位等進(jìn)行推送，為電梯安全形勢風(fēng)險(xiǎn)研判提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支持，也為制定下一階段精準(zhǔn)監(jiān)管政策提供了決策支撐。

　?。ň牛╇娞蓦[患精準(zhǔn)管控。通過對(duì)電梯故障異常記錄、困人報(bào)警、維保質(zhì)量、使用管理等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯故障隱患快速定位，自動(dòng)識(shí)別安全隱患較大的電梯，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定維保、使用管理不到位等涉嫌違法違規(guī)行為，并及時(shí)向監(jiān)管部門推送，一鍵生成相關(guān)隱患工單，苗頭性傾向可及時(shí)提醒告誡糾正，違法違規(guī)行為能及時(shí)處置查處，監(jiān)管部門可實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯安全隱患的智慧精準(zhǔn)管控。

　　（十）統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度指揮。依托智慧鹽田建設(shè)，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下提供數(shù)據(jù)接口，與應(yīng)急、政數(shù)、第三方機(jī)構(gòu)等部門互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)電梯“一屏統(tǒng)覽”“一網(wǎng)統(tǒng)管”，全方位統(tǒng)籌和調(diào)度人員、設(shè)備、物資、現(xiàn)場實(shí)況等資源信息，實(shí)現(xiàn)安全、及時(shí)、高效的應(yīng)急救援調(diào)度指揮。

　　鹽田區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)將在不少于150個(gè)小區(qū)單位、1500臺(tái)電梯上安裝啟用并提供服務(wù)，包含安裝一鍵報(bào)警視頻終端設(shè)備、智能傳感器、電梯運(yùn)行監(jiān)測儀等終端設(shè)備；打造融合十大功能的電梯安全智慧監(jiān)管平臺(tái)及小程序（軟件平臺(tái)正式運(yùn)營后部署至區(qū)政府政務(wù)云），小程序集成到i鹽田，公眾可通過小程序查看電梯相關(guān)信息；采集電梯設(shè)備、維保公司、使用單位、監(jiān)管部門的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，根據(jù)不同角色創(chuàng)建用戶、分配權(quán)限，提供對(duì)應(yīng)的使用管理服務(wù)；在保障數(shù)據(jù)安全的前提下提供數(shù)據(jù)接口，與應(yīng)急、政數(shù)、宣傳、第三方機(jī)構(gòu)等部門互聯(lián)互通；提供7×24小時(shí)電梯應(yīng)急處置服務(wù)，提供軟件平臺(tái)、小程序和硬件設(shè)備的智慧監(jiān)管服務(wù)。

　　四、工作原則

　?。ㄒ唬┱鲗?dǎo)、多方協(xié)同。由市市場監(jiān)管局鹽田監(jiān)管局牽頭，聯(lián)合區(qū)住房和建設(shè)局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、各街道辦事處、中英街管理局等部門，為居民小區(qū)和人員密集場所等乘客電梯安裝啟用安全智慧監(jiān)管設(shè)備并提供相應(yīng)服務(wù)，提高轄區(qū)電梯應(yīng)急救援、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和安全監(jiān)管水平。

　?。ǘ┓植綄?shí)施、強(qiáng)力推進(jìn)。在優(yōu)先保障轄區(qū)住宅小區(qū)電梯基本完成安裝的基礎(chǔ)上，逐步將該系統(tǒng)應(yīng)用至商業(yè)、辦公場所及人員密集場所電梯，確有必要的可推行至其他場所電梯。

　　五、推進(jìn)步驟

　?。ㄒ唬┌惭b電梯安全智慧終端設(shè)備。根據(jù)電梯使用頻次及鹽田區(qū)實(shí)際，在鹽田區(qū)不少于150個(gè)小區(qū)單位、1500臺(tái)電梯內(nèi)有序安裝啟用電梯安全智慧監(jiān)管終端設(shè)備。包含安裝智慧屏設(shè)備、智能傳感器及電梯運(yùn)行監(jiān)測儀。工作時(shí)限：即日起至2023年12月。

　?。ǘ╅_展相關(guān)宣傳培訓(xùn)。在推進(jìn)電梯安全智慧監(jiān)管終端設(shè)備安裝的同時(shí)，同步組織電梯使用單位（物業(yè)管理公司）、電梯維保公司、小區(qū)居民代表等開展安全宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保相關(guān)設(shè)備正常規(guī)范使用，為電梯使用單位、維保公司開通應(yīng)用平臺(tái)賬戶及對(duì)應(yīng)權(quán)限。工作時(shí)限：即日起至2023年12月，按照實(shí)際需要滾動(dòng)開展。

　?。ㄈ?/strong>電梯安全應(yīng)急救援處置服務(wù)。接入7*24小時(shí)人工應(yīng)急值守的電梯應(yīng)急處置服務(wù)中心，在電梯出現(xiàn)安全故障，或發(fā)生困梯事件時(shí)，應(yīng)急處置中心人員可在第一時(shí)間知曉故障情況、電梯地址、被困乘客情況等信息，對(duì)乘客給予視頻安撫，及時(shí)通知物業(yè)公司、維保單位前往救援與搶修，在最大程度上減小事故危害，查找故障原因跟蹤整改并形成報(bào)告記錄。工作時(shí)限：即日起至2025年12月。

　?。ㄋ模?/strong>搭建維護(hù)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)。在智慧監(jiān)管終端設(shè)備安裝的同時(shí)，由服務(wù)方提供電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)、無紙化維保使用管理系統(tǒng)及小程序，并對(duì)相應(yīng)平臺(tái)、終端設(shè)備進(jìn)行維護(hù)改進(jìn)。系統(tǒng)平臺(tái)正式運(yùn)營后部署至區(qū)政府政務(wù)云，在確保數(shù)據(jù)安全的前提下可提供數(shù)據(jù)開放接口至相關(guān)職能部門、使用單位、維保公司及第三方單位。工作時(shí)限：即日起至2025年12月。

　　六、職責(zé)分工

　?。ㄒ唬┦惺袌霰O(jiān)管局鹽田監(jiān)管局。牽頭制定相關(guān)工作方案，組織開展智慧監(jiān)管終端設(shè)備安裝，搭建維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)，組織開展相關(guān)宣傳培訓(xùn)，牽頭各監(jiān)管所（辦）加強(qiáng)電梯安全監(jiān)管，及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

　　（二）區(qū)財(cái)政局。為鹽田區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目提供資金保障。

　?。ㄈ﹨^(qū)住房和建設(shè)局。通知物業(yè)管理公司及物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，積極配合電梯安全智慧監(jiān)管終端設(shè)備系統(tǒng)安裝，及時(shí)反饋相關(guān)問題建議。

　?。ㄋ模﹨^(qū)應(yīng)急管理局。加強(qiáng)對(duì)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)實(shí)施的綜合指導(dǎo)，支持協(xié)調(diào)各方共同推進(jìn)。

　?。ㄎ澹﹨^(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局。為電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)搭建、安裝部署等提供相關(guān)技術(shù)資源支持，開展系統(tǒng)規(guī)范化指導(dǎo)。

　?。└鹘值擂k事處、中英街管理局。通知轄區(qū)各電梯使用單位，積極配合電梯安全智慧監(jiān)管終端設(shè)備系統(tǒng)安裝。

　?。ㄆ撸╇娞菔褂脝挝?/strong>。各電梯使用單位（物業(yè)管理公司）安排專人對(duì)接，積極配合開展電梯安全智慧監(jiān)管終端設(shè)備系統(tǒng)安裝及智慧監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)使用；組織電梯安全管理、安保值班、日常巡查等人員開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提升電梯安全使用管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平；積極開展電梯安全知識(shí)宣傳，引導(dǎo)居民群眾文明安全乘梯，遇到電梯故障異常情況時(shí)正確使用一鍵報(bào)警視頻終端；落實(shí)電梯使用安全第一責(zé)任人主體責(zé)任，積極履行電梯使用管理職責(zé)，推進(jìn)電梯無紙化維保使用管理，收集相關(guān)問題建議并及時(shí)反饋。

　?。ò耍╇娞菥S保單位。積極配合使用單位（物業(yè)管理公司）電梯安全智慧監(jiān)管終端設(shè)備安裝和設(shè)備調(diào)試；配合電梯使用單位制定完善電梯困人故障應(yīng)急救援預(yù)案并參與演練，熟練應(yīng)急處置流程，落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急救援值班制度，提升應(yīng)急救援效能；組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面落實(shí)電梯無紙化維保；履行電梯維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，主動(dòng)接受使用單位、職能部門監(jiān)督，提升電梯維保質(zhì)量；配合開展電梯安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，及時(shí)反饋監(jiān)測預(yù)警效果；結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)提升電梯質(zhì)量狀況、安全性能等提出合理化建議和意見。

　　七、工作要求

　?。ㄒ唬└叨戎匾?，形成推進(jìn)合力。電梯安全關(guān)系千家萬戶，關(guān)乎人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。鹽田區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)推行應(yīng)用，將大力提升居民乘梯出行的幸福感、獲得感、安全感，有效助力高質(zhì)量全面建成宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型濱海城區(qū)。各單位要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，形成合力推進(jìn)項(xiàng)目早日應(yīng)用。

　　（二）強(qiáng)化宣傳，提升安全意識(shí)。各單位要持續(xù)加大電梯安全使用常識(shí)和電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)的宣傳力度，通過張貼宣傳海報(bào)和舉辦線上、線下宣傳活動(dòng)等方式，普及電梯安全使用知識(shí)，引導(dǎo)居民群眾文明規(guī)范乘坐電梯，發(fā)生困梯故障時(shí)正確使用一鍵報(bào)警視頻安全終端，最大限度避免電梯故障可能造成的次生傷害。

　?。ㄈ?/strong>加強(qiáng)監(jiān)管，提高電梯質(zhì)量。全面推行落實(shí)電梯無紙化維保使用管理，加強(qiáng)對(duì)不按要求落實(shí)無紙化維保和“日管控、周排查、月調(diào)度”使用管理機(jī)制的單位監(jiān)督檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)維保弄虛作假、使用管理責(zé)任不認(rèn)真落實(shí)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警安全隱患整改不到位的單位，要依法予以查處并向社會(huì)公開，納入信用監(jiān)管記錄，不斷提升電梯安全使用管理和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量水平。

　?。?/strong>四）及時(shí)總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)成果。各單位在推進(jìn)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)一體化平臺(tái)的同時(shí)，要注意收集相關(guān)意見和建議，及時(shí)總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于工作推進(jìn)過程中形成的好做法、好舉措要及時(shí)提煉、上報(bào)，形成在電梯安全應(yīng)急救援、風(fēng)險(xiǎn)隱患預(yù)警監(jiān)測、智慧安全監(jiān)管等方面的經(jīng)驗(yàn)成果，為全市貢獻(xiàn)特種設(shè)備智慧監(jiān)管鹽田智慧和先行示范案例。

政策解讀

        一、方案背景

        一直以來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視民生安全，對(duì)電梯安全工作給予大力支持。經(jīng)過多年持續(xù)的安全宣傳，社會(huì)各界對(duì)電梯安全關(guān)注度也逐步上升，目前鹽田區(qū)尚未建設(shè)集使用管理、維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急救援、預(yù)警監(jiān)測、監(jiān)督監(jiān)管、安全宣傳等功能于一體的電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)。在當(dāng)前信息科技迅猛發(fā)展的時(shí)代，依托“數(shù)字政府”“智慧鹽田”建設(shè)，運(yùn)用智慧化手段強(qiáng)化安全監(jiān)管，消除電梯安全隱患，優(yōu)化宜居消費(fèi)營商環(huán)境，助力鹽田區(qū)全球海洋中心城市核心區(qū)、沙頭角深港國際消費(fèi)合作區(qū)建設(shè)，高質(zhì)量全面建成宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型濱海城區(qū)，是十分重要和必要的。

        二、方案說明

        市市場監(jiān)督管理局鹽田監(jiān)管局（以下簡稱“鹽田市場監(jiān)管局”）高度重視電梯安全工作，積極與區(qū)司法局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)應(yīng)急局局、區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局等相關(guān)單位進(jìn)行溝通，研討鹽田區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)事宜。為落實(shí)相關(guān)工作要求，鹽田市場監(jiān)管局結(jié)合鹽田區(qū)實(shí)際情況，依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全工作的意見》、《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于加快電梯隱患排查治理提升應(yīng)急處置能力和維保工作質(zhì)量的通知》、《廣東省電梯使用安全條例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)特種設(shè)備安全條例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)電梯使用安全若干規(guī)定》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)“十四五”規(guī)劃》、《深圳市數(shù)字政府和智慧城市“十四五”發(fā)展規(guī)劃》、《深圳市人民政府關(guān)于加快智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)的若干意見》、《鹽田區(qū)智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)工作實(shí)施方案》、《深圳電梯運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及相關(guān)政策，制定了《鹽田區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目工作方案》。

        三、項(xiàng)目簡介

        鹽田區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)已被列入2023年鹽田區(qū)十大民生實(shí)事和深圳市鹽田區(qū)人民政府《全力維護(hù)社會(huì)平安和諧穩(wěn)定的任務(wù)令》（深鹽令〔2023〕7號(hào)）第五項(xiàng)，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政府提出的工作目標(biāo)，鹽田市場監(jiān)管局牽頭推進(jìn)該項(xiàng)目建設(shè)。電梯安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)涵蓋硬件設(shè)備和軟件服務(wù)，硬件部分重點(diǎn)包括電梯一鍵報(bào)警視頻終端、電梯智能預(yù)警檢測儀、狀態(tài)監(jiān)測傳感器等設(shè)備，軟件部分重點(diǎn)包括電梯安全應(yīng)急救援處置服務(wù)、應(yīng)急救援實(shí)時(shí)定位小程序、無紙化維保使用管理平臺(tái)、智慧電梯預(yù)警監(jiān)測平臺(tái)等。通過該項(xiàng)目提升電梯安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處置能力，健全電梯安全風(fēng)險(xiǎn)管控、隱患治理雙重預(yù)防機(jī)制。